■ 工事日の変更・取消はできますか?
工事について
工事日の変更・取消はカスタマーサポートにて承っております。ご希望の場合は、できるだけ早めにカスタマーサポートまでご連絡ください。
また、ご連絡いただくタイミングによっては、工事業者への取次が間に合わず、事前連絡や当日のご連絡がある場合がございますので、工事日変更をされる場合は早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、派遣工事(工事立会いあり)の場合、工事日(工事予定日)の6営業日17時までに当社所定の方法で変更・取消のご連絡をいただければ、無効工数費用は発生しません。
また、工事当日の不在・立会い不可の場合、無効工数費用が発生する可能性があります。
※「営業日」は土日祝日および当社所定の休日を除きます。
※「無効工数費用」につきましてはこちらをご確認ください。
解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。