■ 未払月の支払い方法に記載されている内容を教えてほしい。（SMSスマート決済の方向け）

お問い合わせいただくタイミングにより、ご案内が異なります。

マイページ（こちら）にログインいただき、下記参考画像のように枠線内に表示されているお支払い方法をご確認ください。
※画面上部右側のプルダウンから請求月を選択いただくと対象月のご入金状況が表示されます。

・【SMSスマート決済】と表示されている方　

・【SMSスマート決済（6営業日頃に再発送）】と表示されている方　

・【SMSスマート決済（5営業日頃に再発送）】と表示されている方　

・【銀行振込（SMS不達）】と表示されている方　

対象月のお支払方法：SMSスマート決済

状況：請求月の7営業日頃に決済用SMSの送信を予定もしくは、送信済の状態

ご対応いただくこと：決済用SMSにてお支払いください。

ご対応期限：請求月の月末まで

※決済用SMSの再発行をご希望の方はこちら

当該月のお支払方法：SMSスマート決済（6営業日頃に再発送）

状況：お支払い期日までにお支払いいただけなかったため、請求月の翌月6営業日頃に決済用SMSの送信を予定もしくは、送信済の状態です。

ご対応いただくこと：決済用SMSにてお支払いください。

ご対応期限：請求月の翌月末まで

対象月のお支払方法：SMSスマート決済（5営業日頃に再発送）

状況：お支払い期日までにお支払いいただけなかったため、請求月の翌々月5営業日頃に決済用SMSの送信を予定もしくは、送信済の状態

ご対応いただくこと：決済用SMSにてお支払いください。

ご対応期限：すみやかにお支払いください。

当該月のお支払方法：銀行振込（SMS不達）

状況：当社より決済用SMSを送信するも、圏外等の理由により送信が行えず、通知書の送付を予定もしくは、送付している状態

ご対応いただくこと：送信不可となった月の10営業日頃に送付する「通知書（＜重要＞PinTサービス料金お支払いのお願い）」という書面に記載の指定口座へ振り込みをお願いします。

ご対応期限：すみやかにお支払いください

※通知書は一通あたり300円（税込）の発行手数料を申し受けます。

※振込名義人は契約者名でお願いいたします。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。

※ご対応期限までにお支払いいただけない場合は、当社のサービスをご契約中であっても、PinTアカウント利用規約/PinTポイントサービス利用規約に則り、当社で定める解約予定日にご契約の全サービスを解約し、サービスの供給を停止いたします。

解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。