- お客様サポート
- TEPCOひかりについて
- 接続方法について
■ 接続方法がわからない場合の問い合わせ先は?
TEPCOひかりについて
①「リモートサポートサービス」をご契約の方
郵送させていただきました「開通のご案内(重要事項説明書類)」に記載の電話番号におかけください。
※お問い合わせの際は、同書類に記載のお客様ID(CAF~)をお手元にご準備ください。
②「リモートサポートサービス」を未契約者の方
050-2018-8555 受付時間 10時-17時※土日・祝日、年末年始を除く
解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。