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■ 通信速度はどれくらいですか?

TEPCOひかりについては最大1Gbps※でご提供しておりますが、マンションタイプの一部(「VDSL方式」「LAN配線方式」)では、最大100Mbps※でのご提供となります。
なお、100Mbpsを超える通信速度でご利用頂くためには、1Gbpsの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。

※各メニューの速度は、技術規格上の最大速度です。本サービスはベストエフォート型のサービスであり、最大速度を常に保証するものではございません。最大通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下する場合があります。


解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。