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■ TEPCOひかり契約後、インターネット接続はどのようにすればよいですか?

【「v6プラス」の場合】
●v6プラス対応ブロードバンドルーター(無償プレゼント・市販ルーター)
設定方法はご利用しているブロードバンドルーターのマニュアル、もしくはメーカー窓口へご確認ください。また、機器を接続し”電源を入れ”待機状態にして下さい。利用可能になるまでに2時間~4時間程度要します。
※回線開通が混み合っている場合、利用可能になるまで1日程度要する場合がございます。
●ホームゲートウェイ(レンタル)
設定不要ですが、機器を接続し”電源を入れ”待機状態にして下さい。利用可能になるまでに2時間~4時間程度要します。
※機器接続方法はホームゲートウェイ付属のマニュアルをご確認ください。
※回線開通が混み合っている場合、利用可能になるまで1日程度要する場合がございます。


【PPPoEの場合】
●ブロードバンドルーター(市販ルーター)
当社からお届けする「開通のご案内」に記載されている 「認証ID」「認証パスワード」を設定する必要がございます。設定方法はご利用しているブロードバンドルーターのマニュアル、もしくはメーカー窓口へご確認ください。

※工事の際の設定オプション(有償)や、リモートサポート(月額制有償)もございますので、PinT カスタマーサポートからの工事日調整の際などにお申し付けください。
※「v6プラス」は、日本ネットワークイネイブラー株式会社の登録商標(または商標)です。

 


解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。