■ 他社ポイントに交換したが反映されない

PinTポイントから他社ポイントへの交換は、ポイント交換サービス「ドットマネー」を経由して行われます。
まずは、交換完了までの目安の日数をご確認ください。

交換にかかる日数の目安

交換先	交換予定日
楽天ポイント	3～5日以内（土日・祝日を除く）
dポイント	3～5日以内（土日・祝日を除く）
Vポイント	4～6日以内（土日・祝日を除く）
WAONポイント	3～5日以内（土日・祝日を除く）
nanacoポイント	5～7日以内（土日・祝日を除く）
Amazonギフトカード	3～5日以内（土日・祝日を除く）
銀行振込	ゆうちょ銀行以外：5～7日以内（土日・祝日を除く）ゆうちょ銀行：7～9日以内（土日・祝日を除く）

※上記はあくまで一例（目安）です。
※現在の交換状況は、マイページよりご確認いただけます。（確認方法はこちら）

目安日数を過ぎても反映されない場合

ドットマネー交換後の手続き状況や、提携先ポイントの付与時期・方法については、PinTで確認することができません。
お手数ですが、下記のドットマネーお問い合わせ窓口へご確認をお願いいたします。

解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。

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