■ SMSで送られてきた支払用URLにアクセスしたが、エラー画面が表示されて手続きができない
SMSスマート決済について
決済システムのセキュリティ制限により、日本国外の通信環境からはアクセスができない仕様となっております。
日本にいらっしゃるご家族やご友人等に代理でのお支払いをご依頼いただくか、ご帰国後に改めてお手続きいただくなど、日本国内のネットワーク環境から再度お手続きをお願いいたします。
なお、日本国内からの通信でも、ご利用のネットワーク環境や接続状況によっては日本国外からのアクセスと判定されることがあります。
お手数をおかけしますが、別のネットワークにお切り替えいただき、再度お試しください。
(例:Wi-FiをOFFにしてモバイル回線(4G/5G)に切り替えなど)
日本国外からのアクセスと判定された場合、画面に「403 Forbidden」などのエラーコードが表示されます。
解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。