特にお問い合わせが多い質問
- ■ クレジットカードで決済ができなかった場合どうしたら良いですか?
- ■ 支払いが遅れた場合はどうしたらいいですか?
- ■ クレジットカードまたは口座振替を申し込んだが払込票が届いた
- ■ マイページのログイン方法が知りたい
- ■ 電気がつかない
サービス料金のお支払いについて
- ■ 支払方法はなにがありますか?
- ■ 口振引き落としのタイミングはいつですか?
- ■ 解約したのに請求がきたのはなぜか?
- ■ 届いた払込票を他の支払い方法(口座振替/クレジットカード)で支払いたい
- ■ 未払月の支払いを振込で支払いたい
PinTポイントについて
- ■ 他社ポイントに交換したが反映されない
- ■ PinTポイントを各種提携ポイントへ交換したい
- ■ PinTポイントを他社提携ポイントに交換できているか確認したい
- ■ ギフト交換用バーコードを再表示したい
- ■ カタログが届かない