● お手持ちの払込票のお支払い期日をご確認ください。
お支払い期日を過ぎた払込票でも、お支払い期日の4営業日後頃までご使用いただけます。
※表面に「至急」と記載がある払込票は、お支払い期日の4営業日以降もお使いいただけます。
● お支払い期日の4営業日後頃までにお支払いが確認できない場合、自動的に再発行いたします。10日~15日頃にお手元に到着予定ですのでお問い合わせされずにお待ちください。
払込票を紛失された場合
お問合せフォーム(こちら)よりご連絡ください。
※ご郵送先を変更ご希望の場合は、マイページ(こちら)より住所変更をいただいたのちに再発行をご依頼ください。
※以下の場合、払込票の再発行をご依頼いただいても再発行できません。
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- ご入力された情報がご登録情報と一致しない場合
- マイページで未入金のご請求月の「最新のお支払方法」欄がクレジットカードまたは口座振替の場合
- 自動発送をお待ちいただく場合(7営業日頃に自動発送しております。)
※お支払い状況やお支払い方法がご不明な場合、マイページ(こちら)よりご確認いただけます。ログイン方法については(こちら)をご確認ください。
※再発行には再発行手数料がかかりますのでご了承ください。
解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。