■ IPv4の場合の初期設定を教えてください

リモートサポートサービスをご契約のお客様は、リモートサポートサービスへご連絡いただき、「初期設定をしたい」旨お伝えください。

（リモートサポートサービスのお電話番号は当社より送付の「契約のご案内」裏面に記載。）

IPv4での初期設定をする場合、当社より送付の「契約のご案内」裏面に記載のIPv4「認証ID」「認証パスワード」を設定画面で入力ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。