お客様サポート

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株式会社PinTについて・その他

株式会社PinTについて・その他

節電プログラム

■ 節電プログラムの結果が変わることはありますか？

■ スマートメーターが設置されているか、どのように確認できますか？

■ 節電結果はどこで確認できますか？

■ 節電プログラムはどのように参加すればよいですか？

■ 節電の取組みとは具体的にどのような事をすればよいですか？

■ 節電結果はどのように算出されますか？

■ PinT節電プログラムとは何ですか？

■ 節電プログラムの取組時の使用量はどのように確認できますか。

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でんき・ガス料金支援

■ 値引き（でんき・ガス激変緩和策）が適用されているのか確認したい

■ でんき・ガス激変緩和策の値引き額はどのようにわかりますか？

■ PinTは国の施策（でんき・ガス激変緩和策）に参加しますか。

■ PinTは国の施策（酷暑乗り切り緊急支援）に参加しますか。

PinTポイント

■ PinTポイントを各種提携ポイントへ交換したい

■ PinTポイントをサービス利用料金のお支払いに使いたい

■ PinTポイントは何に使えるの？

■ PinTポイントとはなんですか？

■ PinTポイントを各種ギフトへ交換したい

■ PinTポイントを他社提携ポイントに交換できているか確認したい

■ 誤ってPinTポイントを使用してしまったがどうすればよいか

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LINEアカウントについて

■LINEアカウントの連携ができません

■LINEアカウントの連携を解除したい

■PinTのLINE公式からメッセージが届きません

■LINEアカウントを連携したい

株式会社PinTについて

■ PinT電気は、高圧・特別高圧は扱っていますか？

■ サービスの詳細を教えてくれますか？

■ 販売パートナー向けのプランにはどのような種類がありますか？

■ 環境への取り組みについて知りたい

■受信したメール・ショートメッセージ（SMS）がPinTからの送信なのか確認したい

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その他

■ ドメイン指定受信の設定方法を知りたい

■ 書面不達のSMS/メールが来た

■ PinTからのメール配信を停止したい